Hoppa till innehållet
Lokal partner i Kungälv & Göteborg · Svensk support på 031-220 230
Certifierad: Eagle Eye · Ajax · Hikvision
INTRAGUARD
Hem · Integritetspolicy
Dataskydd & GDPR

Integritetspolicy

Så samlar vi in, använder och skyddar dina personuppgifter när du kontaktar oss eller använder våra tjänster.

Intraguard värnar om din integritet. Den här policyn beskriver hur vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning. Den gäller när du besöker vår webbplats, fyller i vårt kontakt- eller offertformulär, eller på annat sätt är i kontakt med oss.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

  • Intraguard kameraövervakning AB
  • Org.nr 559123-2367
  • Barnebergsgatan 21, 442 40 Kungälv
  • E-post: info@intraguard.se

Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss på adressen ovan.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in två typer av uppgifter:

Uppgifter du själv lämnar

När du kontaktar oss via vårt kontakt- eller offertformulär, via e-post eller telefon, behandlar vi de uppgifter du lämnar, exempelvis:

  • Namn och företagsnamn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Eventuell fritext om ditt behov (till exempel beskrivning av lokal eller önskemål)

Tekniska uppgifter

När du besöker vår webbplats samlas vissa tekniska uppgifter in automatiskt, till exempel IP-adress i serverns loggar. Läs mer under avsnittet Cookies nedan.

Ändamål & laglig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och med följande lagliga grunder:

  • Hantera din förfrågan och ta fram offert. Laglig grund är vårt berättigade intresse av att besvara din förfrågan, och — om en affärsrelation inleds — att kunna ingå och fullgöra avtal med dig.
  • Marknadsföring. Om vi skickar nyhetsbrev eller annan marknadsföring sker det med stöd av ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla samtycket.
  • Drift och säkerhet av webbplatsen. Tekniska uppgifter behandlas med stöd av vårt berättigade intresse av att webbplatsen fungerar och är säker.

Bildmaterial från kamerainstallationer

När vi installerar ett kamerasystem hos en kund är det normalt kunden själv som är personuppgiftsansvarig för det bildmaterial som systemet spelar in — det är kunden som bestämmer ändamålet med övervakningen och förfogar över inspelningarna. Intraguard kan i sådana fall agera personuppgiftsbiträde, det vill säga behandla bildmaterial för kundens räkning, exempelvis vid service, support eller drift av molnlagring. När så är fallet regleras behandlingen i ett särskilt personuppgiftsbiträdesavtal mellan oss och kunden.

Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter så länge det behövs för det ändamål de samlades in för. Förfrågningar och offertunderlag sparas under den tid som krävs för att hantera ärendet och en eventuell affärsrelation. När uppgifterna inte längre behövs gallras de. Uppgifter som vi enligt lag är skyldiga att spara, till exempel bokföringsunderlag, behåller vi under den lagstadgade tiden.

Mottagare och biträden

För att kunna leverera våra tjänster delar vi i vissa fall uppgifter med betrodda leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning, exempelvis:

  • IT- och driftleverantörer för webbplats, e-post och affärssystem
  • Molnplattform för kameraövervakning (Eagle Eye Networks)

Sådana leverantörer agerar personuppgiftsbiträden och får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och med lämpliga säkerhetsåtgärder. Vi säljer aldrig dina uppgifter och lämnar inte ut dem till tredje part för deras egen marknadsföring.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

  • Tillgång — rätt att få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig.
  • Rättelse — rätt att få felaktiga uppgifter korrigerade.
  • Radering — rätt att i vissa fall få dina uppgifter raderade.
  • Begränsning — rätt att begära att behandlingen begränsas.
  • Dataportabilitet — rätt att få ut de uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format.
  • Invändning — rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
  • Återkalla samtycke — rätt att när som helst återkalla ett lämnat samtycke, exempelvis för marknadsföring.

För att utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på info@intraguard.se.

Cookies

Vår webbplats sätter inga cookies för analys eller marknadsföring, och vi använder inga spårningsverktyg. Den enda cookien är nödvändig:

  • Inloggning för Intraguards personal — en cookie som håller vår egen administratör inloggad. Den sätts bara för den som loggar in och aldrig för besökare.

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare och radera redan lagrade cookies.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Du hittar kontaktuppgifter på imy.se.

Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter når du oss på:

Senast uppdaterad: 2026